Ako nakúpiť? - Časté otázky

Ako funguje nákup na FCNR.SK?

Ako nás môžeš kontaktovať?

Sme tu pre teba. Sami sme fanúšikovia FC Nitra.
Napíš nám alebo zavolaj – radi ti poradíme s výberom, objednávkou aj čímkoľvek okolo fanshopu.

Môžem si tovar pozrieť osobne?

Áno. Vybrané produkty si vieš pozrieť alebo vyskúšať aj osobne (podľa aktuálnych možností počas zápasov FC Nitra v našom fanshope priamo na štadióne).

Tu musíme,ale upozorniť, že tovar sa líši, teda z väčšej časti. Na štadióne niesú dostupné všetky produkty.

Pri produktoch vyrábaných na objednávku často máme k dispozícii vzorky.
Odporúčame však vopred napísať alebo zavolať, aby sme ti potvrdili dostupnosť.

Ako môžem zaplatiť objednávku?

Vybrať si môžeš z viacerých možností:

online platba kartou
bankový prevod
dobierka

Ak chceš mať balík čo najskôr doma, zvoľ platbu kartou alebo dobierku.

Prečo treba niektoré produkty zaplatiť vopred?

Produkty na objednávku (napr. personalizované tričká, dresy s menom alebo číslo) vyrábame až po tvojej objednávke.

Preto je pri nich potrebná platba vopred a nie je možné ich vrátiť bez udania dôvodu.

Platba kartou alebo prevodom je bezpečná a rýchla.

Ako rýchlo dostanem objednávku?

produkty skladom: odosielame do 1–2 pracovných dní
doručenie: zvyčajne 3-4 dni

Celkovo môžeš mať balík doma približne do 3–7 dní

V špičke (napr. Vianoce) sa môže doručenie mierne predĺžiť.

Ako dlho trvá výroba na objednávku?

Produkty vyrábané na mieru pripravujeme po objednaní.

Bežná doba výroby je približne 3–7 dní (niekedy viac podľa vyťaženia).

Skontroluj si veľkosť – tieto produkty nie je možné vrátiť bez udania dôvodu.

Prečo niektoré produkty nejde poslať kuriérom?

Niektoré produkty sú:

krehké
objemné

Preto je možný iba osobný odber.

Vždy to nájdeš priamo v popise produktu.

Akú veľkosť si vybrať?

Pri každom produkte nájdeš veľkostnú tabuľku.

Nespoliehaj sa na to, že všetko sedí rovnako – radšej si tabuľku vždy skontroluj.

Ak si neistý, napíš nám – poradíme.

Čo ak netrafím veľkosť?

Žiadny stres.

Nepoužitý tovar môžeš vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu.

Výnimka:
Sú personalizované produkty (meno, číslo, vlastná potlač) isto chápeš prečo :)

Darčekové poukazy

Nevieš čo kúpiť? Darčekový poukaz je istota.

online poukaz → príde ti e-mailom
fyzický poukaz → posielame poštou

Ideálne riešenie pre každého fanúšika FC Nitra 💙

Nemám svoju veľkosť alebo farbu

Napíš nám na info@fcnr.sk
Pozrieme sklad alebo možnosť doobjednania.

Nie všetky produkty sa po vypredaní vracajú – neváhaj dlho, niektoré sú iba limitované série.

Chýba ti u nás nejaký produkt?

Budujeme fanshop spolu s fanúšikmi.

Máš nápad? Napíš nám.
Možno práve tvoj tip bude ďalší produkt v ponuke.

Akcie, darčeky a bonusy

Pravidelne pripravujeme:

dopravu zdarma
darčeky k objednávke
akcie typu 1+1

Sleduj nás, nech ti nič neujde.